Delivery Policy

Tutti gli ordini provenienti dall’Italia sono privi di spese di spedizione.

• Le spese di spedizione relative ad un cambio merce saranno a carico dell’acquirente, fatta eccezione per i casi in cui i prodotti risultino danneggiati o diversi per taglia o modello rispetto all’ordine.
  
  
• La consegna avviene indicativamente in 2/3 settimane poichè i gioielli vengono realizzati al momento dell'acquisto.
  
  
• Per Calabria, Sicilia, Sardegna e Isole la consegna potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo.
  
  
• I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì. Ti invitiamo inoltre a prendere in considerazione i giorni festivi in cui il nostro magazzino non effettua spedizioni.

• Per le spedizioni all'estero: i prezzi vanno intesi al netto delle spese applicate dai paesi dell'ex CEE e quindi restano al destinatario.
  
  

Tutti gli ordini provenienti dall’estero avranno spese di spedizione.

Per le spedizioni in Europa: spedizione gratuita per ogni ordine effettuato.

• La consegna avviene indicativamente in massimo 3/4 giorni lavorativi dopo l'effettiva creazione del gioiello.
  
  
• I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì. Ti invitiamo inoltre a prendere in considerazione i giorni festivi in cui il nostro magazzino non effettua spedizioni.

Saremo lieti di scambiare articoli (nel caso in cui l’articolo fosse diverso da quello acquistato) entro 7 giorni dal ricevimento. Deve essere nella confezione originale. Si prega di contattarci via email a info@vanesio.it per avviare il processo.

Si prega di notare gli ordini internazionali possono essere soggetti a tasse di importazione, dazi doganali e tasse imposte dal dipartimento doganale del vostro paese al momento dell'arrivo. Il destinatario dell'ordine è l'importatore di record ed è responsabile per tutte le tasse di importazione, oltre che rispettare tutte le leggi e i regolamenti del paese di destinazione. Vanesio non raccoglie dazi e tasse e non può fornire alcuna informazione sul costo del dazio e delle tasse. Le politiche doganali variano da Paese a Paese, per qualsiasi domanda, si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.